Sapiens Labs

Setores

Para negócios que vivem de conversar com seus clientes.

Recepções e balcões onde o telefone não para: clubes de padel, hotéis, oficinas, imobiliárias. Deslize o ponto fúcsia e veja a mudança.

Hoje: um recepcionista de um clube de padel atende o telefone sobrecarregado, com o balcão cheio de anotações e clientes esperando.
Com a Sapiens: o mesmo recepcionista fala ao telefone rindo, com o balcão organizado.
Com a SapiensHoje

Arraste o ponto fúcsia para a direita · Exemplo ilustrativo

Cada setor
tem seu ritmo.

Desenhamos a partir da sua operação: suas conversas, seus tempos e seu jeito de gerar valor.

Imobiliárias: uma corretora com uma pasta fúcsia conversa com um casal em uma cozinha iluminada.

Imobiliárias

Do contato à visita.

O que vemos no seu setor

  • Contatos sobre cada imóvel vindos de portais, Instagram e WhatsApp, a toda hora.
  • Muito tempo em contatos de quem ainda está definindo região, orçamento ou prazos.
  • Visitas coordenadas à mão e follow-ups que ficam pendentes.

Como ajudamos você

  • Responde às perguntas sobre cada imóvel e pede região, orçamento e prazos.
  • Propõe horários de visita conforme a agenda do corretor.
  • Permite agendar follow-ups para quem visitou e não voltou a escrever.

Integrações possíveis

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Google Calendar
  • Gmail
Conte seu caso
Padel: uma jogadora sorri em um clube coberto com sua raquete fúcsia.

Padel e centros esportivos

Da reserva à quadra.

O que vemos no seu setor

  • As mesmas perguntas o tempo todo: horários, preços e quadras livres.
  • Reservas e pagamentos coordenados à mão, mensagem por mensagem.
  • Cancelamentos de última hora que deixam quadras vazias.

Como ajudamos você

  • Responde pelo WhatsApp sobre quadras, horários e preços.
  • Reúne os dados da reserva e, se você ativar um meio de pagamento, envia o link para pagar.
  • Envia o lembrete da reserva e oferece reagendar.

Integrações possíveis

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Google Calendar
  • Pagamentos
Conte seu caso
Cobrança: uma assistente administrativa sorri enquanto confere pagamentos com calculadora e notebook, ao lado de uma caneca fúcsia.

Cobrança

Proximidade, comunicação e respeito.

O que vemos no seu setor

  • Lembretes de pagamento preparados e enviados à mão.
  • Conversas desconfortáveis que vão sendo adiadas.
  • Comprovantes que chegam por canais diferentes e são difíceis de reunir.

Como ajudamos você

  • Avisa antes do vencimento, com um tom próximo e respeitoso.
  • Recebe o comprovante e avisa sua equipe para confirmar o pagamento.
  • Permite configurar horários e regras de contato, conforme o que você combinar.

Integrações possíveis

  • WhatsApp
  • Gmail
  • Pagamentos
  • Google Drive
Conte seu caso
Hotelaria: hóspedes fazem check-in em um hotel boutique; um deles leva uma mochila fúcsia.

Hotelaria

Hospitalidade antes da chegada.

O que vemos no seu setor

  • As mesmas perguntas antes de cada chegada: horários, serviços e como chegar.
  • Pedidos especiais difíceis de encontrar no meio de tantas mensagens.
  • Pouco contato com o hóspede depois da estadia.

Como ajudamos você

  • Responde às perguntas antes da chegada: horários, serviços e como chegar.
  • Reúne os pedidos especiais e os deixa prontos para sua equipe.
  • Permite agendar uma mensagem de follow-up depois da estadia.

Integrações possíveis

  • WhatsApp
  • Gmail
  • Google Calendar
  • Instagram
Conte seu caso

Exemplos ilustrativos. As integrações e o escopo são definidos com você.

Atenda mais clientes.
Sem aumentar a equipe.

Abra cada bloco e veja como se aplica ao seu negócio.

01

Atender.

Uma resposta útil desde a primeira mensagem.

Ver como funciona

Um cliente pergunta sobre uma moto.

Sapiens
Responde com as suas informações e reúne modelo, uso e orçamento.
Você decide
Você aprova as respostas e quando uma pessoa deve intervir.
O que fica pronto
Conversa e dados reunidos para continuar.
02

Coordenar.

Do interesse a um agendamento ou proposta.

Ver como funciona

O cliente quer ver a moto ou testá-la.

Sapiens
Consulta a agenda conectada e prepara o próximo passo.
Você decide
Você define horários, condições e quem confirma.
O que fica pronto
Solicitação organizada, com data e responsável.
03

Dar seguimento.

Que a conversa tenha continuidade.

Ver como funciona

O cliente recebeu uma proposta e ainda não decidiu.

Sapiens
Retoma o contato conforme as regras e a frequência combinadas.
Você decide
Você controla as exceções, os acordos e o fechamento.
O que fica pronto
Histórico e próxima ação à mão para sua equipe.

Exemplo aplicado a motos. O escopo é definido com você.

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VAMOS CONVERSAR

O próximo passo
começa com você.

Conte o que ocupa o seu dia. Juntos, vemos quais tarefas a Sapiens pode assumir.

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