Alquiler de motos

Más que un chatbot: que ninguna reserva se te escape.

Diego, la IA de Sapiens, contesta por WhatsApp a cualquier hora, para que el turista no reserve con otro. Y te dice quién preguntó y no reservó, para que vuelvas a escribirle.

Un hombre con casco fucsia sonríe sobre un scooter en la carretera, con otros motoristas detrás.

Lo que vemos en tu negocio

Lo que hoy te quita tiempo y ventas.

  • Las mismas preguntas todo el día: disponibilidad, precio, depósito y requisitos.
  • Consultas que llegan de noche o en fin de semana y se responden tarde.
  • Datos y documentos de cada cliente que llegan desordenados por distintos canales.
  • Entregas y devoluciones que se coordinan con recordatorios a mano.
  • Una base de clientes que ya alquiló una vez y a la que nadie le vuelve a escribir.

Cómo te ayudamos

Lo que hace Sapiens por ti.

  • Responde por WhatsApp sobre modelos, requisitos, precio y depósito, con la información que tú defines.
  • Si tiene acceso a tu disponibilidad actualizada, la consulta y prepara la reserva para que tu equipo la confirme.
  • Pide los datos y documentos del cliente y los deja ordenados en su ficha.
  • Envía el recordatorio de recogida y de devolución.
  • Te ayuda a volver a escribirle a clientes anteriores, con mensajes que tú apruebas y respetando su consentimiento.

Ventas que hoy se te escapan

Lo que vas a saber, y hoy no sabes.

Hoy, si alguien pregunta y no compra, se pierde en el chat. Con Sapiens queda anotado, y cada mes vemos contigo a quién volver a escribirle y qué cambiar para vender más.

  • Quién preguntó y no reservó, y en qué quedó la conversación.
  • Por qué no reservó: precio, depósito, documentos o porque nadie le contestó a tiempo.
  • Qué motos y fechas te piden y no tenías, para saber qué te conviene sumar.
  • Qué clientes antiguos volverían a alquilar si les escribes.

Así se ve

Una conversación de ejemplo.

Diego responde con las reglas que definimos contigo. Lo que necesita una persona pasa a tu equipo.

Hola, ¿puedo alquilar una moto de viernes a domingo?

Hola. ¿Buscas una 125 o una moto de ruta?

Una 125. La retiraría el viernes en la tarde.

Reviso la disponibilidad y te preparo el precio, el depósito y la recogida para que lo confirmes.

Ejemplo ilustrativo. No es un chat en vivo.

Por qué importa

Responder rápido
cambia la venta.

7×

Casi 7 veces más probable llegar a una conversación útil con quien decide la compra si respondes en la primera hora, frente a hacerlo una hora después.

Oldroyd, McElheran y Elkington, «The Short Life of Online Sales Leads», Harvard Business Review, 2011. Estudio con empresas de EE. UU.

Cómo trabajamos

Del enredo a la calma.

Diagnóstico, armado y acompañamiento. Ver el método completo

  1. Diagnóstico de 30 minutos, sin costo: vemos contigo dónde se escapan clientes y tiempo.
  2. Lo armamos con tus reglas y tus herramientas. Tú apruebas y sigues al mando.
  3. Lo ajustamos con el uso y medimos los resultados contigo.

Preguntas frecuentes

Lo que más
nos preguntan.

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¿Puede Sapiens confirmar reservas solo?

Lo definimos contigo. Lo habitual es que Diego reúna todo y tu equipo confirme. Si conectamos tu disponibilidad y tus reglas, puede dejar la reserva casi lista.

¿Funciona con clientes extranjeros?

Sí. Puede responder en el idioma en que le escriben, con la información y las reglas que definimos contigo.

¿Puedo volver a contactar a mis clientes antiguos?

Sí, por WhatsApp y correo, con mensajes que tú apruebas. Solo a personas que dieron su consentimiento y con opción de darse de baja.

¿Tengo que cambiar mi sistema de reservas?

No necesariamente. Revisamos contigo qué conectar de lo que ya usas. Si no se puede conectar, Diego reúne los datos y tu equipo los carga.

¿Es solo un chatbot?

No. El chatbot contesta, pero lo que te hace vender más es lo que viene después: le hace seguimiento a quien no compró, te dice por qué no compró y a quién volver a escribirle. Cada mes lo revisamos contigo para decidir qué cambiar.

¿Cuánto vale?

Planes desde USD 199 al mes (199 euros en España y la zona euro; 199 mil pesos en Chile). El precio final depende de qué automatizamos y cuántas conversaciones manejas. En el diagnóstico de 30 minutos, sin costo, te damos un precio claro y por escrito.

CONVERSEMOS

El siguiente paso
empieza contigo.

Cuéntanos cómo atiendes hoy. Vemos juntos qué tareas puede asumir Sapiens.

Escríbele a Diego por WhatsAppDescubre qué automatizar

Diego es la IA de Sapiens y te responde por WhatsApp.